课程概述
诊断问题、收集信息及修复红帽企业 Linux 常见问题
“红帽企业 Linux 诊断和故障排除”课程 (RH342) 为系统管理员提供了成功诊断和修复各种潜在问题所需的工具和技术。学员将通过实际处理各种子系统中的问题来诊断和解决常见问题。
学员将学习如何将科学方法运用到结构化的故障排除流程中。然后，学员将运用该方法对各种类型的问题进行故障排除，包括启动问题、硬件问题、存储问题、RPM 问题、网络问题、第三方应用问题、安全问题及内核问题。在课程结束时，学员可以通过完成各种综合评估实验来测试其技能。
本课程基于红帽企业 Linux 8.4。
课程内容摘要
- 运用科学方法进行故障排除
- 对引导问题进行故障排除
- 对安全问题进行故障排除
- 对存储问题进行故障排除
- 对网络问题进行故障排除
课程培训对象
红帽企业 Linux 诊断和故障排除课程，专为想要深入了解故障排除方法的资深系统管理员设计。
课程前提条件
红帽建议学员应事先满足以下前提条件：
- 已获得红帽认证系统管理员（RHCSA）认证或具备类似经验
- 建议学员先取得红帽认证工程师 (RHCE) 资质或具备类似经验
课程大纲
- 故障排除简介
- 描述故障排除的一般策略。
- 采取积极措施来避免各种小问题
- 采用主动系统管理技术，避免小问题变成大问题。
- 对引导问题进行故障排除
- 发现并解决可能影响系统启动能力的问题。
- 发现硬件问题
- 发现可能影响系统运行能力的硬件问题。
- 对存储问题进行故障排除
- 发现并修复与存储有关的问题。
- 对 RPM 问题进行故障排除
- 发现并修复软件包管理子系统中的问题及相关使用问题。
- 对网络问题进行故障排除
- 发现并解决网络连接问题。
- 对应用问题进行故障排除
- 调试应用问题。
- 处理安全问题
- 发现并修复与安全子系统有关的问题。
- 对内核问题进行故障排除
- 发现内核问题并帮助红帽支持部门解决内核问题。
- 红帽企业 Linux 诊断和故障排除综述
- 练习和演示在红帽企业 Linux 诊断和故障排除课程中学到的知识和技能。
注：随着技术进步和基础工作性质的变化，课程大纲可能会随时更改。如对特定目标或主题存有疑问或需要确认，请联系我们。
